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La récente mise à jour d'Acrobat ou de Reader en version 8.2 modifie un dossier de ressources partagées par les applications Adobe. Cette modification bloque le lancement d'Illustrator et de InDesign CS/CS2 sous certaines configurations Mac. Le logiciel Illustrator reste bloqué sur les chargement des polices, mais aucune police de votre typothèque n'est en cause ; tandis qu'InDesign refuse de se lancer sous prétexte que la licence n'est plus valide.

La solution au problème est donnée dans un document du support technique d'Adobe (en anglais) : InDesign and Illustrator CS or CS2 fail to launch after applying the Mac OS X Acrobat 8.2 update. Le fautif est un obscur dossier lié à Unicode et situé au fin fond du dossier Système.

Il faut remplacer un dossier "mac" situé à cet endroit :

• Bibliothèque > ApplicationSupport > Adobe > TypeSpt > Unicode > Mappings

… par un dossier "Mac" proposé en téléchargement sur le site d'Adobe (voir le lien dans la page de support Adobe : il s'agit d'une archive disque Mac.dmg contenant le dossier "Mac").

Avant remplacement, quittez vos applications Adobe.

Après remplacement, lancez Illustrator ou InDesign CS/CS2.

Ça devrait être bon. J'ai été confronté à ce problème et cette manip a solutionné le problème pour Illustrator et InDesign CS2.

Après lancement complet de l'application défaillante, quittez-là et relancez Adobe Acrobat 8.2 ou Reader 8.2. Puis testez de nouveau Illustrator et InDesign CS/CS2. Si ça passe, il n'y a plus rien à faire. Si ça coince de nouveau, il faut sélectionner le dossier "Mac" précédemment copié, lire les infos, et, dans la rubrique "Partage et permissions" de la fenêtre des infos, basculer les autorisations sur "Lecture seule" pour tous les utilisateurs. Normalement, il n'y a pas besoin d'intervenir, car l'archive contient un dossier qui possède déjà les restrictions d'accès requises, mais parfois, le problème revient, pour une raison que j'ignore.

Attention : il s'agit du Dossier Bibliothèque situé à la racine du disque dur et non pas dans le dossier de l'utilisateur actif !